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趣商業(yè) | “主理人”的濫觴除了讓招商變了,還改變了商業(yè)的什么?

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2024-08
 
 
近年來(lái),特色項(xiàng)目與品牌領(lǐng)域中,“主理人”這一角色愈發(fā)引人注目,其概念起源于潮牌服飾、說(shuō)唱、街舞等青年亞文化圈層,隨后迅速跨越至潮流、時(shí)尚、文藝等多個(gè)行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的“種草”文化盛行,加之90后、95后群體對(duì)個(gè)性創(chuàng)意表達(dá)的強(qiáng)烈追求,主理人及其背后的故事成為了公眾熱議的焦點(diǎn),他們不僅引領(lǐng)著行業(yè)的新風(fēng)尚,更成為了連接文化與商業(yè)、個(gè)性與市場(chǎng)的橋梁。
 
“主理人”三字如今似乎已淪為品牌營(yíng)銷和項(xiàng)目炒作的廉價(jià)標(biāo)簽,泛濫成災(zāi)。在追求短期效應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境下,這一概念被輕易拾起,作為吸引眼球的快捷方式。購(gòu)物中心的招商與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),面對(duì)這股潮流,不得不擦亮雙眼,深入剖析,力求篩選出那些真正擁有堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)、商業(yè)潛力與精神魅力的特色主理人品牌,以免被表面的光鮮所迷惑。
 
業(yè)內(nèi)普遍反映,與主理人品牌的合作之路并非坦途。高昂的溝通成本、有限的談判余地,背后折射出的是雙方價(jià)值觀念的差異。購(gòu)物中心傳統(tǒng)的招商模式,往往側(cè)重于經(jīng)濟(jì)效益與快速回報(bào),而這與主理人品牌所追求的精神表達(dá)、個(gè)性彰顯格格不入。對(duì)于主理人而言,商業(yè)利益只是附屬品,他們更看重的是通過(guò)品牌門店這一窗口,向世界展示自己領(lǐng)域的獨(dú)特魅力與深邃思考。因此,購(gòu)物中心若想贏得這些精神追求者的青睞,就必須打破常規(guī),以更加開放和深刻的理解,去擁抱并推動(dòng)這些真正具有生命力的特色品牌。
 
#1 個(gè)體戶老板是在做決策
而主理人是在自我驅(qū)動(dòng)
 
當(dāng)前,購(gòu)物中心在招商過(guò)程中,差異化的需求與標(biāo)準(zhǔn)日益凸顯,各大中心競(jìng)相追逐那些能夠帶來(lái)親和力、感召力及鮮活氣息的品牌入駐。未經(jīng)深度營(yíng)銷雕琢的品牌,往往僅被視為利用供應(yīng)鏈資源整合實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的普通交易平臺(tái),缺乏獨(dú)特的品牌靈魂。在此背景下,“品牌理念輸出”逐漸成為高級(jí)與格調(diào)的代名詞,吸引著更大規(guī)模的市場(chǎng)關(guān)注。個(gè)體戶老板們紛紛投身于這一潮流,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的空間、精致的產(chǎn)品包裝及優(yōu)化的服務(wù)流程,力求強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)與消費(fèi)者認(rèn)知。
 
然而,從品牌基因的角度審視,個(gè)體戶老板們往往在捕捉到市場(chǎng)機(jī)遇后,急于完善品牌理念與形象,這種“包裝”往往缺乏深厚的內(nèi)核支撐,有時(shí)不免陷入形式主義的誤區(qū)。購(gòu)物中心在尋求特色品牌入駐時(shí),除了關(guān)注業(yè)態(tài)、形象與服務(wù)的升級(jí),更應(yīng)聚焦于內(nèi)容的創(chuàng)新,旨在有限的空間內(nèi),營(yíng)造出富有美感與活力的生活體驗(yàn)場(chǎng)景。但值得注意的是,那些經(jīng)過(guò)刻意改造與創(chuàng)新的品牌,雖能帶來(lái)一時(shí)的新鮮感,卻并非購(gòu)物中心真正渴求的“主理人”類型,它們或許難以在短期內(nèi)顯著提升租金收益,且長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性存疑。
 
需澄清的是,本文旨在通過(guò)購(gòu)物中心招商與商業(yè)運(yùn)作的邏輯,對(duì)品牌創(chuàng)始人與主理人進(jìn)行客觀區(qū)分,并無(wú)貶低或抬高任何一方之意。品牌創(chuàng)始人專注于品牌形象的塑造與價(jià)值的傳遞,而主理人則在日常運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),主導(dǎo)著品牌的經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷推廣、創(chuàng)新方向及持續(xù)發(fā)展。真正的主理人品牌,自誕生之初便承載著獨(dú)特的情緒價(jià)值,它們不僅是商品與服務(wù)的提供者,更是擁有鮮明人格特征的社群聚集地。
 
“主理人”一詞的興起,映射出一代人對(duì)文化自信的堅(jiān)守與強(qiáng)烈發(fā)聲的渴望。在主理人的引領(lǐng)下,這些品牌在構(gòu)建消費(fèi)者關(guān)系、制定價(jià)格策略、設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略時(shí),均展現(xiàn)出與眾不同的思路與風(fēng)格。人格塑造的深刻性、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新性以及粉絲效應(yīng)的強(qiáng)大影響力,共同構(gòu)成了主理人品牌最為鮮明的三大特征。這些品牌不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)于物質(zhì)層面的需求,更在精神層面與他們建立了深厚的情感連接。
 
因此,購(gòu)物中心在專注于主理人品牌招商時(shí),不妨考慮:
1、這個(gè)品牌的主理人是否有清晰且符合產(chǎn)品邏輯的經(jīng)歷與故事?
2、這個(gè)品牌是否能夠承載非消費(fèi)目的的社交意愿?
3、這個(gè)品牌的主理人是否已經(jīng)具備圈層影響力?
 
#2 真正的主理人
都應(yīng)該是“六邊形戰(zhàn)士”
 
在紛繁復(fù)雜的主理人品牌世界中,甄別“真?zhèn)?rdquo;無(wú)疑成為了一項(xiàng)挑戰(zhàn)。盡管“主理人”這一概念在每個(gè)人心中可能各有千秋,但一個(gè)共識(shí)如同燈塔般明亮:真正的主理人,必須是一位深諳經(jīng)營(yíng)之道的全能選手。他們不僅在品牌發(fā)展的宏圖上運(yùn)籌帷幄,更在細(xì)節(jié)之處如櫥窗展柜的陳列上精雕細(xì)琢,實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)略到執(zhí)行的無(wú)縫銜接。相較于店長(zhǎng),他們擁有更強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和深刻的價(jià)值認(rèn)同;相較于傳統(tǒng)意義上的老板,他們與“粉絲”之間建立起了一種超越交易的深厚情感紐帶;而相較于純粹的發(fā)燒友,他們則展現(xiàn)出更加清晰且堅(jiān)定的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
 
進(jìn)一步深究,主理人的身份并非憑空而來(lái),它根植于對(duì)某一事物的極致熱愛之中。正是這份熱愛,促使他們不僅在特定領(lǐng)域內(nèi)形成了獨(dú)到的見解,更具備將這些見解轉(zhuǎn)化為實(shí)際影響力的能力。他們?nèi)缤幕顺敝械念I(lǐng)航者,以自身的專業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,制造出震耳發(fā)聵的聲量,進(jìn)而塑造出令人難以抗拒的社交感召力。在主理人的引領(lǐng)下,品牌不再僅僅是商品的集合,而是成為了一種生活方式、一種情感寄托,乃至一種精神信仰。
 
 
主理人,一群對(duì)美有著極致追求的探索者,他們視每一處細(xì)節(jié)為藝術(shù)品,從店鋪的空間布局到VI設(shè)計(jì)的每一個(gè)元素,乃至宣傳文案的一字一句,都力求原創(chuàng)與獨(dú)特。他們不屑于隨波逐流,拒絕任何形式的“雷同”,堅(jiān)守著自我主張,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的靈魂。這種近乎苛刻的審美標(biāo)準(zhǔn),源自于他們對(duì)所愛之物的深厚情懷與不懈追求,他們創(chuàng)造的品牌,不僅是商業(yè)探索的結(jié)晶,更是創(chuàng)新精神的生動(dòng)展現(xiàn)。
 
在消費(fèi)市場(chǎng)的廣闊海洋中,小眾興趣如同獨(dú)特的島嶼,吸引著同樣熱愛的人們聚集。主理人以其獨(dú)特的品牌魅力,將小眾文化推向更廣闊的舞臺(tái),贏得了大量忠實(shí)粉絲。他們與品牌之間的高粘合度,使得每一個(gè)店鋪、每一個(gè)場(chǎng)景都成為了主理人個(gè)人故事的延伸,講述著他們的經(jīng)歷、才華與個(gè)性。這種基于熱愛的連接,讓小眾文化在龐大的消費(fèi)市場(chǎng)中找到了屬于自己的位置。
 
盡管商業(yè)化是主理人無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí),但他們對(duì)于金錢的態(tài)度卻顯得尤為獨(dú)特。他們并非不在乎收益,而是在追求收益的同時(shí),更加注重社交需求的滿足。對(duì)于主理人來(lái)說(shuō),“社交需求>經(jīng)營(yíng)收益”并非空談,而是他們內(nèi)心深處的真實(shí)寫照。比如,為了參加一場(chǎng)重要的社交活動(dòng),他們甚至愿意暫時(shí)關(guān)閉店鋪,這種選擇背后,是對(duì)生活熱愛的執(zhí)著與對(duì)社交圈層的珍視。他們深知,品牌的價(jià)值不僅僅在于經(jīng)濟(jì)收益,更在于它所傳遞的情感與價(jià)值觀。
 
在主理人的世界里,經(jīng)營(yíng)店鋪不僅僅是一份職業(yè),更是一種生活方式的表達(dá)。他們投入無(wú)限的精力與熱情,將每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致,因?yàn)樗麄兿嘈?,?jīng)營(yíng)店鋪就是在“交朋友”。他們希望通過(guò)自己的努力,為朋友們提供一個(gè)溫馨、舒適的聚會(huì)場(chǎng)所,讓每個(gè)人都能感受到來(lái)自他們的善意與關(guān)懷。這種以熱愛為動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),讓主理人的店鋪成為了城市中一道獨(dú)特的風(fēng)景線,吸引著越來(lái)越多的人們前來(lái)探訪與體驗(yàn)。
 
#3 購(gòu)物中心與主理人品牌的合作形式
可能不單是招商
 
在品牌經(jīng)營(yíng)的廣闊舞臺(tái)上,主理人需全面駕馭從品牌形象精心塑造到經(jīng)營(yíng)策略靈活調(diào)整,再到日常運(yùn)營(yíng)精細(xì)管理的全鏈條任務(wù),跨越戰(zhàn)略藍(lán)圖至執(zhí)行細(xì)節(jié)的鴻溝。盡管他們擅長(zhǎng)在小空間內(nèi)揮灑創(chuàng)意,展現(xiàn)卓越的場(chǎng)景掌控力,但當(dāng)面臨入駐常規(guī)購(gòu)物中心的抉擇時(shí),卻往往顯得謹(jǐn)慎而猶豫。這背后,實(shí)則是對(duì)購(gòu)物中心嚴(yán)格運(yùn)營(yíng)規(guī)范與復(fù)雜商務(wù)條件的考量,擔(dān)心這些外在因素會(huì)束縛其以熱愛為內(nèi)核的品牌靈魂,讓那份純粹的情懷與個(gè)性在濃厚的商業(yè)氛圍中黯然失色。
 
 
購(gòu)物中心正逐漸轉(zhuǎn)型為主理人品牌的理想孵化地與強(qiáng)大賦能中心。行業(yè)內(nèi),部分前瞻性的商業(yè)項(xiàng)目已深諳此道,它們?cè)谖骼砣似放迫腭v時(shí),展現(xiàn)出前所未有的開放與包容。這些項(xiàng)目不僅致力于營(yíng)造獨(dú)特的圈層氛圍,倡導(dǎo)共享共創(chuàng)的理念,還勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),與主理人品牌并肩前行。它們的目光超越了簡(jiǎn)單的租金收益,而是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),共同探索品牌成長(zhǎng)的無(wú)限可能。
 
成功吸引并留住優(yōu)質(zhì)主理人品牌的購(gòu)物中心,深知“以心換心”的重要性。它們主動(dòng)放下“甲方”的架子,無(wú)論是思維還是行動(dòng)上,都努力貼近并融入主理人的世界。通過(guò)深入交流,理解并尊重每一位主理人的獨(dú)特經(jīng)歷與品牌特質(zhì),購(gòu)物中心在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中持續(xù)提供情感與技能的雙重支持,成為主理人品牌成長(zhǎng)路上的堅(jiān)實(shí)后盾。
 
 
在這些創(chuàng)新的購(gòu)物中心中,傳統(tǒng)的“運(yùn)營(yíng)經(jīng)理”角色正悄然轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)品經(jīng)理”。他們不僅關(guān)注日常的運(yùn)營(yíng)管理,更將重心放在品牌與產(chǎn)品的全周期經(jīng)營(yíng)上。從需求分析到運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,從產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)到營(yíng)銷包裝,再到展柜陳列,購(gòu)物中心的“產(chǎn)品經(jīng)理”們與主理人緊密合作,共同打造適應(yīng)購(gòu)物中心生態(tài)的經(jīng)營(yíng)策略。這種深度的共創(chuàng)模式,為主理人品牌搭建了完善的對(duì)客服務(wù)模式,助力其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
 
最終,購(gòu)物中心與主理人品牌之間形成了一種獨(dú)特的和諧共生關(guān)系。購(gòu)物中心以產(chǎn)品經(jīng)理的思維,先期精心打造“空間+產(chǎn)品”的完美融合,隨后再運(yùn)用其專業(yè)的商管運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)日常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、宣傳資源精準(zhǔn)對(duì)接等手段,為品牌提供全方位的運(yùn)營(yíng)支持。這種先創(chuàng)造后運(yùn)營(yíng)的模式,不僅確保了購(gòu)物中心的空間活力與品牌多樣性,更為主理人品牌創(chuàng)造了穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。
 
#4 結(jié)語(yǔ)
 
在商業(yè)的浩瀚征途中,"理性的思考"如同穩(wěn)固的基石,確保了項(xiàng)目運(yùn)行的穩(wěn)健與下限的堅(jiān)守。然而,真正推動(dòng)品牌飛躍至新高度的,是"感性的價(jià)值輸出"——它賦予了品牌以靈魂,讓主理人品牌得以在市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。情感與情緒的深度共鳴,不僅凝聚了志同道合的消費(fèi)群體,更在無(wú)形中拓寬了商業(yè)價(jià)值的邊界,超越了單純的財(cái)務(wù)增長(zhǎng),觸及了文化認(rèn)同與社會(huì)影響力的廣闊領(lǐng)域。
 
隨著“主理人”概念的風(fēng)靡,購(gòu)物中心招商的棋盤上,每一顆棋子的落子都需更加審慎。特色與差異化成為了制勝的關(guān)鍵。這意味著,招商團(tuán)隊(duì)需以全新的視角審視主理人品牌,不僅看其外在的創(chuàng)意與形式,更要洞察其內(nèi)核——那份獨(dú)特的情感鏈接與價(jià)值主張。通過(guò)精準(zhǔn)挖掘并賦能這些品牌,購(gòu)物中心方能構(gòu)建出難以復(fù)制的特色生態(tài),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為商圈注入源源不斷的新活力。
 
在快速迭代的商業(yè)環(huán)境中,購(gòu)物中心需勇于放下傳統(tǒng)的“甲方”姿態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的探索者與賦能者。我們深知,中國(guó)市場(chǎng)的潛力無(wú)限,無(wú)數(shù)優(yōu)秀的創(chuàng)意與產(chǎn)品正等待著被發(fā)現(xiàn)與呈現(xiàn)。因此,我們的使命在于主動(dòng)出擊,以敏銳的洞察力發(fā)掘那些隱藏在角落的瑰寶——特色主理人品牌。通過(guò)提供全方位的支持與平臺(tái),我們助力這些品牌茁壯成長(zhǎng),共同將購(gòu)物中心打造成為充滿活力、富有情感的服務(wù)與商業(yè)空間。這不僅是商業(yè)的必然選擇,更是我們作為時(shí)代參與者的責(zé)任與榮耀。
 
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